W dzisiejszych czasach, gdzie we wszystkich większych miastach masowo powstają ogromne centra handlowe, a w raz z nimi również duże sieciowe sklepy z meblami jest miejsce dla małych sklepów meblarskich? Czy takie małe sklepy mają szansę utrzymać się na rynku teraz i w niedalekiej przyszłości? W poniższym artykule spróbujemy udowodnić że mniejsze sklepy meblowe są w stanie wytrzymać konkurencje nawet z dużymi centrami handlowymi, a walka o klienta wcale nie jest z góry skazana na przegraną.
Prawdą jest że takie duże centra handlowe przyciągają mnóstwo ludzi, zwłaszcza w weekendy (z badań wynika że 80% ich sprzedaży przypada właśnie na weekendy) kiedy zapracowani w tygodniu ludzie mają w końcu chwilę wolnego czasu i często przy okazji zakupów spożywczych odwiedzają pobliskie sklepy meblowe. Dzięki takiemu przypływowi klientów rzeczywiście sprzedaż w tego typu sklepach rośnie. Ale tutaj pojawia się również pierwsza wielka wada tego typu placówek. Mianowicie przez to że mogą się one pochwalić dużą ilością odwiedzających (celowo nie używam nazwy klient) poziom ich obsługi automatycznie spada. Raz że ilość pracowników zawsze będzie niewystarczająca żeby w obsłużyć tych wszystkich odwiedzających w należyty sposób, dwa że nie specjalnie zależy im na jakości obsługi – przecież jak nie ten klient to zaraz mamy następnego. Tym samym dochodzimy do pierwszego ważnego wniosku, jeśli chcesz zostać należycie obsłużony, gdzie sprzedawca w wyraźny sposób zaangażuje się w pomoc i rozwiązanie Twoich meblowych problemów koniecznie musisz wybierać małe sklepy meblowe. Oczywiście zawsze będą wyjątki od tych zasad, ale one tylko potwierdzają ogólny pogląd na tą sprawę.
Drugą ważną kwestią którą chciałbym poruszyć to jakość oferowanych produktów. Zawsze jest tak że jeśli ktoś produkuje coś masowo i na dużą skalę, jakość wykonana musi automatycznie spadać i rzecz jasna spada. Dlatego też chcąc mieć pewność że za wydane przez nas, często nie małe pieniądze na umeblowanie mieszkania czy domu dostaniemy produkty z najwyższej półki jakościowej naturalnym wyborem powinny być dla nas mniejsze sklepy meblowe. Wynika to też z faktu że ci mniejsi nie mogą sobie pozwolić aby jakikolwiek klient był niezadowolony ze sprzedanych produktów.
No dobrze, ale zaraz ktoś powie że produkcja i sprzedaż masowa mebli zawsze będzie tańsza niż ta robiona na małą skalę. Otóż okazuje się że przeciętne ceny wcale nie wypadają na korzyść dużych sklepów. Bardzo często meble kupione w małych sklepach meblowych kosztują mniej. Być może wynika to z tego że właściciele małych punktów kładą duży nacisk na to aby ich oferta była jak najbardziej ekonomiczna i przystępna dla zwykłych ludzi. A po drugie mogą sobie oni pozwolić na znacznie mniejsze marże niż konkurencja. Nie muszą utrzymywać ogromnych powierzchni ekspozycyjnych i zatrudniać całego mnóstwa pracowników których liczba w dużych firmach rozrasta się w postępie geometrycznym.
Tak więc jeśli zależy Ci na dużej jakości obsługi oraz jakości samych produktów, a przy tym często mających atrakcyjną cenę, nie powinieneś się dłużej zastanawiać i swoje meblowe zakupy robić w małych sklepach meblowych.
Mega Meble
Artykuł został przygotowany przez firmę Mega Meble – Sklep z meblami na każdą kieszeń.